Когда проходит регистрация на самолет. За сколько начинается и заканчивается регистрация на самолет

30.11.2023

Вы можете зарегистрироваться на рейс онлайн, если:

    Вы путешествуете без животных;

    Вам не требуются специальные услуги, такие как сопровождение ребенка без родителей, сопровождение тяжелобольных людей на носилках и т.д;

    Вы не перевозите оружие, тяжеловесный багаж или багаж в пассажирском салоне.

Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до времени вылета рейса.

Печать посадочного талона возможна при наличии штрих кода (2D Bar-code, QR-code), полученного после прохождения онлайн-регистрации.

В аэропорту Внуково посадочные талоны можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации АО «Авиакомпания «Россия», расположенных в зоне регистрации Авиакомпании терминала А, и на специальных принтерах, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий.

В аэропорту Пулково посадочные талоны можно распечатать только на рейсы с нумерацией SU6001-6999 в киосках самостоятельной регистрации ПАО «Аэрофлот», киосках самостоятельной регистрации аэропорта Пулково и на специальных принтерах, расположенных на третьем этаже центрального пассажирского терминала в зоне регистрации между стойками регистрации 201-213, 301-313.

Обращаем ваше внимание, что в аэропорту вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности и паспортный контроль. Мы просим вас рассчитывать свое время и рекомендуем прибывать в аэропорт за 4 часа до вылета рейса. Посадка на рейсы заканчивается за 20 минут до времени вылета, если иное не предусмотрено аэропортом вылета.* Информацию необходимо уточнить на сайте аэропорта вылета или у туроператора.

* В аэропорту Внуково, посадка пассажиров на рейсы FV5501-5949 заканчивается за 25 минут до времени вылета, указанного в расписании.

Информация для пассажиров, следующих рейсами c нумерацией SU6001-6999: Информация для пассажиров, следующих рейсами с нумерацией FV5501-5949:
Пожалуйста, обратите ваше внимание на правила провоза багажа .
Если багаж превышает нормы бесплатного провоза, указанные в билете, по весу и/или габаритам, а также по сумме мест, он является сверхнормативным и подлежит оплате.
Для онлайн-регистрации* не доступны места повышенной комфортности на рейсах SU6001-6999 по услугам. «Space+», «Super Space»

Уважаемые пассажиры, просим учесть, что предоставленная вам онлайн-регистрация построена на современной платформе HTML 5 и работает только с браузерами (Internet Explorer10+, Firefox22+, Safari5+, Opera12+, Chrome28+), которые поддерживают данную платформу. При использовании других браузеров приложение может работать с ошибками.

Уточнить статус вашего рейса можно в разделе

*посадочные талоны, полученные по итогам онлайн-регистрации при вылете из Самарканда, должны быть переоформлены на стойке регистрации в аэропорту

Онлайн-регистрация пассажиров доступна на рейсы FV5501-5949, выполняемые из следующих городов**:
Анапа, Анталья, Бангкок, Гоа, Екатеринбург, Ираклион, Казань, Керкира, Кос, Ларнака, Москва (а/п Внуково), Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пардубице, Пафос, Пермь, Пхукет, Родос, Самара, Санкт-Петербург, Симферополь, Сочи, Тюмень, Уфа, Шарджа, Эйлат, Энфида.
Обратите внимание, если вы путешествуете с багажом, превышающим параметры ручной клади , вам необходимо сдать багаж на выделенной стойке регистрации DROP OFF либо на стойке регистрации вашего рейса до окончания времени регистрации.

В случае, если ваш багаж по весу и/или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж по тарифам, установленным авиакомпанией. Ознакомьтесь с Правилами провоза багажа .
Для онлайн-регистрации не доступны места у аварийных выходов.
Инструкция онлайн-регистрации на рейсы FV5501-5949

**в аэропортах Бангкока и Эйлата онлайн-регистрация закрывается за 4 часа 10 минут до вылета, в аэропорту Энфиды - за 5 часов 10 минут до вылета (посадочные талоны, полученные по итогам онлайн-регистрации при вылете из Туниса, должны быть переоформлены на стойке регистрации в аэропорту)

Мобильная регистрация

Пассажиры, вылетающие рейсами SU6001-6999 АО «Авиакомпания «Россия» для прохождения мобильной регистрации могут воспользоваться мобильным приложением ПАО «Аэрофлот».

Ознакомиться с правилами мобильной регистрации и порядком её прохождения с помощью мобильного приложения можно на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» в разделе «мобильная регистрация» .


Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку, за исключением аэропортов, в которых введен сервис обслуживания пассажиров с электронными посадочными талонами.

В аэропорту Шереметьево прохождение процедуры посадки на внутрироссийские рейсы возможно по электронным посадочным талонам, получаемым на мобильное устройство после прохождения онлайн-регистрации.

Возможность использования электронных посадочных талонов в других аэропортах следует уточнять в контакт центрах или на сайтах аэропортов.

Места повышенной комфортности на рейсах SU6001-6999 по услугам «Space+» и «Super Space» недоступны для выбора при мобильной регистрации.

Распечатать посадочный талон можно самостоятельно на любом принтере на бумаге формата А4 или в аэропорту:

  • в киосках самостоятельной регистрации (при наличии);
  • на специальных принтерах (при наличии);
  • на стойке регистрации.

Печать посадочного талона на специальных принтерах возможна при наличии штрих кода (QR-code), полученного после прохождения мобильной регистрации.

В аэропорту Внуково распечатать посадочный талон можно в киосках самостоятельной регистрации АО «Авиакомпания «Россия», расположенных в зоне регистрации АО «Авиакомпания «Россия» терминала А, и на специальных принтерах, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий.

В аэропорту Пулково посадочные талоны можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации ПАО «Аэрофлот», киосках самостоятельной регистрации аэропорта Пулково и на специальных принтерах, расположенных на третьем этаже центрального пассажирского терминала в зоне регистрации между стойками регистрации 201-213, 301-313.

В аэропорту Шереметьево посадочные талоны можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации ПАО «Аэрофлот», расположенных в зоне регистрации.

Обращаем ваше внимание, что в аэропорту вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности и паспортный контроль. Мы просим вас рассчитывать свое время и рекомендуем прибывать в аэропорт за 4 часа до вылета рейса. Посадка на рейсы в аэропортах Шереметьево, Внуково, Пулково заканчивается за 20 минут до времени вылета, указанного в расписании. Время окончания посадки на рейс в других аэропортах может отличаться. Информацию необходимо уточнить на сайте аэропорта вылета или в справочной службе аэропорта вылета.


Регистрация в аэропорту


На стойке

Регистрация на рейсы АО «Авиакомпания «Россия» начинается не позднее, чем за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета рейса.

В аэропорту Шереметьево регистрация пассажиров осуществляется в терминале D:

    регистрация внутрироссийских рейсов с нумерацией SU6001-6999 доступна за 12 часов до вылета рейса на стойках 5-15*;

    регистрация международных рейсов с нумерацией SU6001-6999 доступна за 4 часа до вылета рейса на стойках 30-36*.

В аэропорту Внуково

    для рейсов с нумерацией SU6001-6999 за 4 часа до вылета рейса на стойках 81-82*;

    для рейсов с нумерацией FV5501-5949 регистрация пассажиров доступна за 24 часа, регистрация багажа - за 12 часов до вылета рейса. Номера стоек регистрации указываются на табло аэропорта.

В аэропорту Пулково регистрация пассажиров доступна:

    для внутрироссийских рейсов с нумерацией SU6001-6999 за 24 часа до вылета рейса на стойках 215 – 224*;

    для международных рейсов с нумерацией SU6001-6999 не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса. Актуальная информация представлена на табло аэропорта;

    для рейсов с нумерацией FV5501-5949 за 3 часа до вылета рейса. Номера стоек регистрации указываются на табло аэропорта.

*При необходимости могут быть открыты дополнительные стойки регистрации. Точная информация представлена на табло аэропорта вылета.

Время окончания регистрации в зарубежных аэропортах может отличаться. Информацию, при необходимости, возможно уточнить на сайте аэропорта вылета или у туроператора.

Обращаем Ваше внимание, что авиакомпания рекомендует пассажирам прибывать в аэропорт за 4 часа до вылета.

Для регистрации на рейс необходимо предъявить На стойке регистрации необходимо
при внутрироссийском перелете:
  • документ, удостоверяющий личность;
при международном перелете:
  • авиабилет (при наличии бумажного экземпляра);
  • загранпаспорт;
  • визу (при необходимости);
  • другие документы, необходимые для выезда из РФ и въезда в страну назначения.

  • получить посадочный талон, где указаны:

Фамилия пассажира;
номер рейса;
дата;
направление следования, время начала или время окончания посадки в самолет,
номер выхода на посадку, номер места на борту ВС и номер посадочного талона;

  • оформить багаж, получить багажную бирку, бирку ручной клади.
Внимание!

Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку.

Для рейсов с нумерацией SU6001-6999 в аэропорту предусмотрена отдельная стойка регистрации «Бизнес класс» для пассажиров:

    класса Бизнес;

    Регистрация через киоск самостоятельной регистрации позволит Вам избежать очередей к стойкам и сэкономит Ваше время. Вы можете самостоятельно выбрать место в салоне ВС.

    Вы можете зарегистрироваться в киоске, даже если Вы путешествуете с багажом. Зарегистрируйтесь и получите посадочный талон в киоске самостоятельной регистрации, а затем сдайте Ваш багаж на стойке Drop Off – Прием багажа, расположенный в секторе регистрации Вашего рейса.

    На рейсах SU6001-6999 для регистрации в киоске не доступны места повышенной комфортности по услугам

    На рейсах FV5501-5949 места приобретенные в рамках услуги доступны для регистрации в киоске только при наличии предварительного бронирования и оплаты соответствующей услуги****.

    **** Для регистрации в киоске не доступны места у аварийных выходов.

Стандартная регистрация открывается за несколько часов и завершается менее чем за час до отправления самолета. Зачастую то, за сколько необходимо прибыть в аэропорт для прохождения регистрационных формальностей, напрямую зависит от типа самой регистрации, временных рамок, установленных той или иной авиакомпанией или аэропортом вылета. Зарегистрироваться на рейс можно заблаговременно в режиме реального времени или непосредственно в аэропорту отправления. Информацию о начале и окончании регистрации лучше всего уточнять непосредственно при бронировании.

Многие авиаперевозчики напоминают о том, что в аэропорт стоит приезжать за несколько часов до вылета для того, чтобы успеть отстоять очередь к стойке, оформить багаж и пройти предполетный досмотр. Согласитесь, гораздо приятнее ожидать вылет вашего самолета в кафе или гулять по Dutу Frее, нежели пренебречь временем, отведенным на регистрацию, затем переплачивать за оформление на рейс опоздавшего пассажира и нервничать вследствие того, что вы уже не сможете улететь и к тому же потеряете время и деньги.

Регистрация на рейсы «Аэрофлота»

Стоит заранее просчитать, за сколько нужно прибыть на аэровокзал для того, чтобы не опоздать на рейс. Если вы вылетаете эконом-классом, то стоит приехать заранее, так как очереди к стойкам достаточно большие. Для пассажиров эконом-класса «Аэрофлота» действует стандартное правило: начало регистрации — за 2 часа до рейса, окончание — за 40 минут, но существуют и некоторые исключения:

  • На рейсы «Аэрофлота», вылетающие в Санкт-Петербург из аэропорта «Шереметьево» (Терминалы F, Е), регистрация заканчивается за 30 минут до вылета.
  • На рейсы, вылетающие в Санкт-Петербург из аэропорта «Шереметьево» (Терминалы В, D), регистрация начинается за 6 часов заканчивается за 30 минут до вылета. Регистрация на остальные рейсы из этих терминалов также начинается за 6 часов, но заканчивается за 40 минут.
  • Можно воспользоваться услугой ранней регистрации на стойке в аэропорту. Она открывается не ранее, чем за 12 часов до рейса при условии отсутствия скопления большого количества пассажиров, до вылета рейса которых осталось менее 6 часов.
  • В аэропортах Швейцарии на рейсы «Аэрофлота» оформление пассажиров заканчивается за 45 минут до вылета.
  • Ровно за час до вылета заканчивается регистрация в аэропортах Брюссель, Дели, Дубая, Нью-Йорка, Лос-Анджелеса, Вашингтона, Майами, Тель-Авива, Ханоя (только для рейсов, отправляющихся по понедельникам), Пекина, Шанхая.

При оформлении на рейс онлайн или в киосках самостоятельной регистрации, временные рамки немного сдвигаются. Регистрация такого типа стартует ровно за 24 часа до вылета и заканчивается за 45 минут.

Регистрация на рейсы «ЮТэйр»

Для всех рейсов авиакомпании Utair действует стандартное правило: регистрация на внутренние рейсы начинается за 2 часа, на международные — за 3 часа и заканчивается за 40 минут. Исключения составляют:

  • На внутренние рейсы во «Внуково» на регистрацию можно явиться за 12 часов до вылета, в Калининграде — за 6 часов, а в Сургуте — за сутки.
  • Регистрация в аэропорту Милана стартует за 2,5 часа до вылета, а в аэропортах таких городов, как Рига, Вена, Берлин и Мюнхен — за 2 часа.

При наличии в аэропорту отправления киоска саморегистрации «ЮТэйр», зарегистрироваться можно за сутки до вылета. Заканчивается оформление на рейс через киоски за 45 минут.

Очень удобный способ, который сэкономит массу времени — регистрация онлайн. Для рейсов Utair она открывается за 36 часов и закрывается за 45 минут до вылета (в Вене и Тель-Авива — за час до рейса). Регистрация на рейс онлайн доступна не во всех городах и аэропортах.

Все пассажиры, которые опоздали на рейс (явились на регистрацию менее, чем за 40 минут до вылета), не будут допущены к полету.

Регистрация на рейсы «Уральских авиалиний»

Регистрация на рейс главного авиаперевозчика Урала стартует в зависимости от аэропорта отправления. Начало регистрации в аэропорту «Домодедово» на все рейсы — за сутки. В «Кольцово» внутренние рейсы открыты для регистрации за 3 часа, а международные — за 4 часа до вылета. Для остальных аэропортов действует правило: регистрация на внутренние рейсы открывается за 1,5 часа, а на международные — за 3 часа, хотя, в зависимости от ситуации в аэропорту время открытия регистрации иногда меняется (от 1 до 4 часов).

Стандартное время окончания регистрации на международные и внутренние рейсы — за 40 минут до вылета, но и здесь есть исключения:

  • В аэропорту Хургады окончание регистрации происходит за 45 минут до рейса.
  • В Риме и Тель-Авив — за час до вылета. Также за час финиширует регистрация на международные рейсы из аэропорта «Большое Савино» в Перми.
  • В Пекине, Гуанчжоу и Дубае регистрация кончается ровно за час до рейса.

Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы стартует за сутки и заканчивается за 40 минут до времени вылета, рейсы из аэропортов Рима, Дубая, Тель-Авив, Пекина, Харбина, Амстердама — за 1 час . Онлайн-регистрация на рейс АК «Уральские авиалинии» возможна не из всех аэропортов.

Пассажиры, которые по тем или иным причинам не вписались в данные временные рамки и явились на рейс после окончания регистрации вряд ли смогут улететь.

Время регистрации на рейсы «S7»

Согласно общему правилу авиакомпании «S7», регистрация на рейс стартует за 2 — 3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Исключения:

  • Регистрация на рейс в аэропорту «Толмачево» (Новосибирск) стартует за сутки.
  • Начало регистрации в аэропорту «Домодедово» — за сутки до рейса.
  • Конец регистрации в аэропортах Пекина, Дубая и Мадрида — ровно за час до вылета.

Онлайн-регистрация на рейсы «S7» начинается за 30 часов и заканчивается за 40 минут до вылета.

Регистрация на рейсы авиакомпании «Россия»

В аэропорту отправления на стойке регистрации на рейсы «России» оформление открывается за 2 часа и закрывается за 40 минут. Если ваш рейс начинается с буквенного кода FV, это означает, что рейс выполняет непосредственно авиакомпания «Россия». Если же кодовое обозначение вашего рейса начинается с букв SU, это значит, что «Россия» выполняет рейс под единым кодом для группы компаний «Аэрофлот». Время начала регистрации в зависимости от рейса будет варьироваться

  • В аэропорту Внуково: для рейсов с кодом SU регистрация доступна за 4 часа до вылета, для рейсов с кодом FV регистрация доступна за сутки до вылета.
  • В аэропорту Пулково: для рейсов с кодом SU — регистрация за сутки до вылета, для рейсов с кодом FV — за 3 часа до вылета.

Если вы вылетаете из зарубежного аэропорта, то время окончания регистрации необходимо уточнять на самом сайте аэропорта.

При наличии в аэропорту киосков саморегистрации, зарегистрироваться на рейс можно за сутки до вылета. Окончание регистрации — за 45 минут до вылета. Временные рамки для онлайн-регистрации идентичны.

Регистрация на рейсы «Победы»

У стойки в аэропорту регистрация открывается за 2 часа и заканчивается за 40 минут. Исключения:

  • Начало регистрации во «Внуково» — за 4 часа до рейса.
  • Регистрация на рейсы, вылетающие из аэропортов Лейпцига, Карловых Вар, Эйндховена, Стамбула, Берлина, Милана, Генуи, Дубая и Риги заканчивается ровно за час.

Временной диапазон онлайн-регистрации на рейсы авиакомпании «Победа»:

  • На рейсы из Москвы онлайн-регистрация открывается за сутки и заканчивается за 40 минут до вылета.
  • На рейсы из Санкт-Петербурга можно регистрироваться за сутки, но необходимо успеть к окончанию регистрации (за 2 часа до вылета).
  • Из зарубежных аэропортов онлайн-регистрация начинается за сутки и заканчивается за 4 часа до вылета.

Регистрация на рейсы других авиакомпаний

Регистрация на рейсы авиакомпании «Азур Эйр» в аэропорту стартует за 2,5 — 3 часа и заканчивается за 40 минут. Онлайн регистрация открывается ровно за сутки и заканчивается за 3 часа.

На все внутренние рейсы из Домодедово регистрация авиакомпании «Рэд Вингс» начинается за сутки и заканчивается за 40 минут до вылета. Онлайн регистрация стартует также за сутки, но завершается за 3 часа.

«Ямал» придерживается стандартного правила и открывает регистрацию в аэропорту за 2 часа и закрывает за 40 минут. Зарегистрироваться онлайн можно начиная от суток, заканчивая тремя часами до вылета рейса. У авиакомпании «Нордавиа» регистрация на рейс идентична, отличается только время окончания регистрации в аэропорту — за 50 минут до вылета.

Регистрация в аэропорту на рейсы «Руслайна» начинается от 1,5 до 3 часов до вылета в зависимости от аэропорта и рейса. Узнавать конкретное время нужно перед рейсом на сайте авиакомпании или у представителей. Заканчивается регистрация в аэропорту — стандартно, за 40 минут. Предварительная регистрация в режиме реального времени начинается за 36 часов и заканчивается за 90 минут.

У авиакомпании «Якутия» — свой временной диапазон. Для местных рейсов по региону регистрация открыта за 2 часа, на рейсы по России и миру можно зарегистрироваться за 3 часа. Время окончания — плавающее и сообщается пассажиру непосредственно в аэропорту отправления на онлайн-табло. Очень удобно регистрироваться онлайн. Веб-регистрация начинается за 23 часа и закрывается за 2 часа до вылета.

Другие материалы

В современном мире, где люди все время куда-то спешат, даже если это долгожданный отпуск, авиатранспорт занимает все более прочные позиции среди возможных вариантов перевозок.

Принципы его работы значительно отличаются от поездок на автобусах, поездах или даже паромах - просто приобрести билет и иметь его с собой во время посадки в выбранный вид транспорта недостаточно, нужно заранее прибыть к месту вылета и пройти обязательную процедуру регистрации на рейс, без которой пассажиров попросту не допустят на борт воздушного судна, причем под «заранее» подразумевается минимум два-три часа.

Но просто приехать заблаговременно недостаточно - еще придется постоять в очереди, зачастую весьма солидной.

Большая часть пассажиров проходит регистрацию в аэропорту, где для этого предусмотрены специальные стойки и киоски для самостоятельной процедуры, но в обоих случаях скорее всего придется потратить минимум 40 минут - час, не говоря уже о том, что целый час стоя, особенно с чемоданами, сумками и маленькими детьми - очень сомнительное удовольствие.

Достоявшись к заветной стойке, пассажир получает посадочный талон с номером отведенного ему в салоне самолета места. Конечно, можно попросить работника, осуществляющего регистрацию, о конкретном месте - около окна или прохода, в зависимости от индивидуальных предпочтений путешественника, только совсем не факт, что ему пойдут навстречу, а зачастую желаемых мест может просто уже не быть. Это особенно обидно, если пассажира укачивает и ему причиняет дискомфорт полет в хвостовой части лайнера, или летит семья (большая компания) и хочется сидеть всем вместе, а не в разных концах салона.

Нередки случаи, когда при поздней регистрации возникают конфликтные ситуации - например, мама с ребенком хочет сидеть рядом, и ей, безусловно, пошли бы навстречу, но свободных мест осталось всего два/три/четыре, и все они на расстоянии нескольких рядов друг от друга.

Чтобы избежать подобных неприятных моментов и не нервничать по пути в аэропорт, есть отличный способ сэкономить свое время и сохранить спокойствие. Регистрация на рейс онлайн регистрация имеет преимущества, позволяющие избежать всех описанных выше проблем:

  • Зарегистрироваться можно из дома или офиса в любое время после открытия регистрации, лежа на диване, сидя с чашкой любимого кофе или в перерыве между совещаниями.
  • Можно самому выбрать лучшие из бесплатных мест в салоне самолета или приобрести платные — например, с увеличенным пространством для ног в программе Space+ Аэрофлота. Это очень важный бонус, поскольку плохие места могут изрядно испортить настроение и впечатление от перелета, особенно ночного и длительного: около близких к туалету рядов будут собираться очереди, в конце салона может трясти и будут слышны все звуки и запахи кухни.
  • Не нужно приезжать в аэропорт за несколько часов - достаточно часа-полутора, так как пассажир уже есть в общих списках посадки на борт, или и того меньше, если нет необходимости сдавать багаж. В этом случае достаточно прибыть с таким расчетом, чтобы пройти паспортный контроль и проследовать к выходу на посадку. Особенно актуальна такая возможность, когда существует возможность опоздать на самолет - при стыковочных рейсах, опоздании поезда (в случае с иногородними пассажирами) и многих других случаях. Многие пассажиры, летящие из Москвы и не проживающие в столице, часто вынуждены ждать гораздо дольше, чем необходимо: выбирая поезд/автобус, они предпочтут не тот, что приезжает за три-четыре часа до вылета, а тот, который обеспечит запас времени в 7-8, а то и больше часов, поскольку промежуточный идеальный вариант можно найти довольно редко. Электронная процедура способна успешно решить данную проблему.

Безусловно, регистрация на самолет онлайн имеет и некоторые недостатки. Среди них можно отметить следующие:

  • Когда не все места повышенной комфортности выкуплены, пассажиров с детьми или проходящих регистрацию в числе последних могут разместить на них и без доплаты - заплатившим соседям по креслу будет, конечно, обидно. Но если нет страха идти на риск полета на плохом месте или не улететь вовсе (никто не отменял вероятность овербукинга), то можно с успехом использовать данный лайфхак.
  • Если есть багаж, его все равно придется сдавать (зачастую на общих стойках), поскольку багажные бирки — строго установленного образца и самостоятельно напечатать их дома нельзя.

Некоторые крупные аэровокзалы, в том числе московские Домодедово, Шереметьево и Внуково, а также питерский Пулково, оснащены специальными точками приема багажа (Drop Off Luggage), в которых есть возможность самим зарегистрировать и оставить для погрузки на борт свои чемоданы, наклеив на них все необходимые бирки, напечатанные автоматом. В этих же автоматах можно совершить доплату за перевес. Очередь туда будет намного меньше, чем на обычные стойки.

Обратите внимание! Данная опция доступна только после прохождения электронной регистрации на рейс!

Есть и аэропорты, в которых практически нет привычных стоек регистрации, но при этом множество пунктов, где check-in пассажира и багажа осуществляется в автоматическом режиме.

Дополнительно: в некоторых городах, например, в Гонконге, Вене, Абу-Даби, организован «сити чек-ин» — чемоданы можно сдать в городе еще до приезда в аэропорт, но не более чем за сутки до вылета.

Это очень удобно для пассажиров, вылетающих ночными или вечерними рейсами - можно выселиться из гостиницы и не становиться перед выбором, сидеть ли целый день в зале ожидания аэровокзала или оставлять вещи в камере хранения и потом возвращаться за ними.

В любом случае багаж нужно сдать не позднее, чем регистрация на нужный рейс завершится.

Наиболее частая причина неиспользования online регистрации - это то, что многие про нее просто не знают.

В любом случае, сколько бы минусов ни нашлось у электронной процедуры, плюсов неоспоримо больше.

Между тем, авиа компании всегда поощряют столь удобную опцию, поскольку она значительно сокращает их расходы. Некоторые даже настаивают на ней, сделав обычную регистрацию по прибытии в воздушный порт платной.

Так, Ryanair объявила oнлайн процедуру обязательной, введя довольно внушительные штрафы и доплаты (40-45 евро минимум) за проведение ее в аэропорту.

Как зарегистрироваться на рейс онлайн

Чтобы пройти регистрацию на самолет онлайн, достаточно знать номер своей брони (присваивается при покупке билета) и иметь доступ в интернет.

Электронная процедура начинается обычно за 24 часа до вылета, заканчивается - за 45 мин. — час, она очень простая и редко занимает больше трех-пяти минут.

Обратите внимание! Регистрация в аэропорту начинается позже, на регулярные полеты обычно за 4 часа до вылета.

Время начала зависит от терминала и авиакомпании - например, для рейсов, отправляющихся из терминала D Шереметьево, регистрацию в аэропорту открывают за 6 часов до вылета, а некоторые перевозчики разрешаются регистрироваться даже за 15 дней до даты рейса или вообще сразу после покупки билета.

Номер брони можно увидеть в правом верхнем углу маршрутной квитанции электронного билета, многие компании рассылают смс с кодом на указанный при регистрации номер мобильного телефона.

Внимание! При приобретении билета через агентов предоставляется только код регистрации, номер брони нужно уточнять у них перед вылетом дополнительно!

На билете указано наименовании авиакомпании, выполняющей рейс - для начала нужно зайти на ее сайт. Далее необходимо найти раздел «регистрация на авиарейс онлайн» или «онлайн регистрация», он может находиться как на главной странице, так и в блоке «для пассажиров». Многие компании предлагают перевод своих сайтов на несколько языков (выбрать можно в правом верхнем углу), и если русский предлагают далеко не все перевозчики, с английским проблем точно не возникнет. В этом случае можно пройти процедуру интуитивно, пользуясь базовыми знаниями, или обратиться к интернет-переводчику.

Как правило, процедура регистрации начинается с ознакомления с правилами ее проведения. Необходимо подтвердить факт прочтения и согласия с ними, кликнув «продолжить», и переходить к поиску своей брони.

Обычно для поиска бронирования достаточно ввести его номер и фамилию пассажира (или одного из них, если бронь общая для нескольких человек) латиницей.

На следующем этапе многие авиалинии знакомят своих клиентов со списком предметов и вещей, запрещенных к перевозке.

Ознакомившись и согласившись, можно переходить к стадии выбора пассажиров и ввода их данных согласно заграничному паспорту или иному документу, по которому брался билет.

После ввода личных данных можно переходить к выбору мест в самолете: в соответствующей вкладке будет макет салона лайнера, который запланирован для выполнения рейса. На карте мест нужно отметить кликом мыши любое понравившееся из доступных для выбора. Обычно серым выделены места, которые уже зарезервированы или заблокированы перевозчиком (повышенной комфортности и у аварийных выходов), белым - свободные.

Внимание! Авиакомпании не гарантируют предоставления пассажиру того места, которое было выбрано при прохождении регистрации, по ряду причин: например, перелет может совершать другой борт, но такое происходит нечасто.

Если по одной брони путешествуют несколько человек, аналогичные действия по вводу данных и выбору мест надо будет выполнить для каждого из них.

После нажатия кнопки «регистрация» («завершить», «продолжить»), необходимо вывести посадочный талон на печать или сохранить его на своем компьютере/мобильном устройстве, чтобы иметь возможность распечатать позже. Талон также будет направлен на электронную почту, указанную при регистрации.

Некоторые компании в промежутках между этими основными этапами предлагают также другие платные и бесплатные опции: выбрать питание, сделать апгрейд билета до более высокого класса, ввести номер участника бонусной программы (клуба привилегий) и др.

Дополнительно: для отмены регистрации необходимо обратиться в представительство компании-перевозчика.

Мобильная регистрация

Под ней понимается регистрация с помощью мобильного устройства. Отличие данного вида регистрации в том, что после ее завершения посадочный талон выводится на дисплей мобильного устройства. Его можно сохранить в формате фотографии или отправить себе на e-mail. При прохождении на посадку достаточно показать сотрудникам авиалиний талон на экране телефона.

Общий алгоритм действий такой же, как и при регистрации с помощью ПК.

Обратите внимание! Этот способ не подходит для групп численностью более 9-ти человек!

Многими авиакомпаниями разработаны мобильные приложения, чтобы упростить процедуру. Для частых пассажиров одного и то же перевозчика это очень удобный вариант, так как данные пассажира сохраняются единожды и нет необходимости каждый раз вводить из заново.

Получение посадочного талона является заключительным этапом прохождения регистрационных действий.

Самый простой способ - распечатывать его на домашнем или офисном принтере сразу по завершении процедуры регистрации.

Если принтера под рукой нет, то можно осуществить печать в регистрационных киосках терминала, введя свои данные.

Если регистрация была пройдена с помощью мобильного устройства, то посадочный талон на самолет можно распечатать с помощью специальных аппаратов, приложив к их считывателю дисплей телефона с QR- кодом билета.

На крайний случай его можно получить и на обычных стойках или в сервисных центрах аэровокзала (услуга может быть платной).

Талон содержит информацию о номере выхода на посадку (гейта), времени начала посадки на борт воздушного судна и месте пассажира в салоне.

Если нет необходимости сдавать багаж, то с ним можно отправляться сразу на посадку, пройдя паспортный контроль и процедуру досмотра.

Образец посадочного талона на самолет приведен ниже.

Он может выглядеть немного по-разному в зависимости от того, был ли напечатан на обычном принтере в формате листа А4, киоске регистрации или выдан на стойке.

Ограничения при регистрации онлайн

При всем своем удобстве и простоте регистрация в режиме онлайн все же имеет ряд ограничений. Процедурой нельзя воспользоваться в следующих случаях:

  • если полет будет совершать несовершеннолетнее лицо и требуется организация сопровождения;
  • если нужно получить место повышенной комфортности - например, для лица с ограниченными физическими возможностями;
  • если планируется перевозить оружие, домашнего питомца или багаж на отдельном месте в салоне лайнера;
  • если предстоящий рейс не регулярный, а чартерный - единичные компании разрешают регистрироваться на них электронно, и то не всегда и не на все рейсы;
  • на кодшеринговые рейсы (когда фактический перевозчик и авиакомпания, реализовавшая билет, не являются одним лицом).

Также электронная регистрация запрещена в ряде аэропортов вылета (Тегеран, Актау и многих других).

Собственные ограничения есть и у авиакомпаний: например, у России можно зарегистрироваться только на места, начиная с номера 195, у Победы выбор любого места является платным.

Обратите внимание! У каждой компании могут существовать свои дополнительные ограничения, поэтому лучше на всякий случай уточнять данную информацию на сайте перевозчика.

Таким образом, возможность самостоятельно зарегистрироваться на рейс - один из тех приятных бонусов, что стали доступны в современный век информационных технологий и которыми, без сомнения, надо пользоваться, чтобы сделать свой полет и его предвкушение максимально комфортными: ведь зачем добровольно тратить время перед вылетом на ожидание, если этого можно и не делать?

Туристы, которые впервые собираются лететь самолетом, очень часто не знают, что нужно делать в аэропорту. На самом деле ничего страшного и сложного в регистрации и перелетах нет: все происходит по одной и той же схеме. Мы решили познакомить вас с основными правилами регистрации в аэропорту и рассказать о некоторых нюансах прохождения таможни.

Итак, вы купили билет, у вас есть загранпаспорт (или внутренний паспорт), виза, страховка и вам не терпится узнать, как пройти регистрацию в аэропорту. Во-первых, обязательно сделайте скан-копии всех своих документов и разместите их на почтовом ящике, чтобы вы могли при необходимости получить к ним доступ из любого компьютера. Также сделайте ксерокопии документов и храните их отдельно от оригинальных. Перед поездкой в аэропорт обязательно проверьте наличие всех документов и положите их в легкодоступное место. Если вы приобрели билет через интернет, то обязательно распечатайте его во избежание неприятных инцидентов.

Подготовьте все документы — вам нужно будет предъявить их на стойке

Уложите свои вещи, разделив их на багаж и ручную кладь. Учитывайте правила компании-перевозчика относительно грузов. Документы должны храниться в прозрачных пакетах на зип-локе. Учитывайте нормы провоза жидкостей в ручной клади. Не забудьте банковую карточку и наличные деньги (обязательно возите с собой наличку).

Прибытие в аэропорт

Обычно регистрация начинается за 3 часа и заканчивается за 50-30 минут до вылета. Если вы летите в первый раз, то постарайтесь приехать в аэропорт пораньше, чтобы разобраться с терминалами и принципом работы воздушных ворот.

Обратите внимание: во многих аэропортах есть стойки регистрации для опоздавших. Они работают практически до самого вылета, но, скорее всего, вам придется оплатить штраф.

Помните, что вы едете не в аэропорт, а к терминалу. Если в небольших городах это одно и то же, то в мегаполисах расстояние между терминалами может быть очень солидным. Время прохождения регистрации из-за очередей может быть совершенно разным — от получаса до двух часов. Не надейтесь, что вы все пройдете за 5 минут — опаздывающих людей обычно до 10 процентов на каждый рейс, и всем нужно “срочно”.

Регистрация

Давайте детально разберем, как проходит регистрация в аэропорту. После приезда первым делом найдите информационное табло. На нем отображается вся необходимая информация:

  1. Airline. Название авиакомпании.
  2. Flight. Текущий номер рейса.
  3. Departure. Точка прилета.
  4. Sheduled — время отправки.
  5. Counters — номер регистрационной стойки.
  6. Gate — номер “ворот” (платформы, с которой осуществляется посадка).
  7. Status — текущее состояние рейса.

Состояний рейса может быть несколько:

  • отменен (canсeled);
  • задерживается (delayed);
  • посадка завершена (gate closed);
  • идет посадка (check in);
  • время начала процесса регистрации (on-time).

На табло указана вся актуальная информация о близлежащих рейсах

Найдите в своем билете номер рейса и узнайте, на какой стойке вам необходимо регистрироваться, не изменилось ли время вылета, не задерживается ли нужный вам рейс. Затем смело подходите к нужной стойке.

Обратите внимание: на каждой стойке указана информация о рейсе и точка прибытия. Если на вашей стойке большая очередь, а рядом расположена пустая бизнес-класса, то вы можете попросить персонал, чтобы он зарегистрировал вас на ней. Обычно с этим нет никаких проблем.

Вам необходимо предоставить сотруднику авиакомпании свой паспорт и билет. В некоторых случаях персонал может попросить у вас визу, если вы летите в другую страну. Поставьте свой чемодан на весы (следите, чтобы не было перевеса). В случае, если у вас крупная ручная кладь, то персонал аэропорта может взвесить и ее. На чемодан наклеят специальную наклейку со штрих-кодом и увезут для последующей проверки. Если вы летите с пересадкой, ваш багаж автоматически будет передан с самолета на самолет. На стойке вы можете попросить у сотрудника посадить вас на определенное место (у окна, на проходе, ближе к началу самолета). В случае, если пассажиры заранее не бронировали места, то вашу просьбу удовлетворят, выдав посадочный талон. Если вы летите с ребенком, попроситесь сесть у прохода — вам будет легче вставать. Также на стойке вы получите бирку, по которой можно будет забрать багаж.

Информация о рейсе дублируется на стойке регистрации

Обратите внимание: не допускайте перегруз в багаже и ручной клади. Некоторые перевозчики смотрят на него сквозь пальцы, но большинство оштрафует вас даже за перевес в 100 грамм.

После прохождения стойки у вас на руках должен быть посадочный талон и отрывная бирка с информацией о грузе. На этом регистрация считается законченной и вы проходите на дальнейший осмотр службой безопасности. В посадочном талоне указывается не только место, на которое вы сядете, но и номер gates (выхода), с которого будет осуществляться посадка в воздушное судно. Обязательно узнайте, за сколько заканчивается регистрация на самолет, чтобы не опоздать на рейс.

Посадка

После прохождения стойки регистрации вы попадете на паспортный контроль. Вам необходимо будет предъявить сотруднику аэропорта свой паспорт, визу и посадочный талон. Здесь вашу ручную кладь “просветят” и при необходимости проверят, а вам предложат пройти через рамку металлодетектора. Сотрудники службы безопасности будут задавать вам вопросы по поводу наркотиков, взрывчатых веществ или оружия. Шутить с ними строго не рекомендуется — они могут снять вас с рейса и даже начать криминальное производство.

Обратите внимание: во многих аэропортах действует коридорная система таможенного осмотра. Выбирайте зеленый коридор, если вы не везете никаких опасных грузов или предметов, требующих обязательной декларации.

После прохождения осмотра вы попадете в “открытую зону”. Здесь работают кафе, залы ожидания, магазины беспошлинной торговли, розетки для подзарядки мобильных устройств. Когда по громкой связи объявят посадку на ваш рейс, необходимо пройти к “воротам”, указанным в посадочном талоне. Предъявите его сотруднице аэропорта — она оторвет от него корешок и вернет вам. Сохраняйте посадочный талон до конца рейса. После этого вы садитесь в самолет и отправляетесь в пункт назначения.

Зеленый коридор — для тех, кому нечего декларировать

Опишем, как пройти онлайн-регистрацию на самолет через интернет. Эта процедура сегодня является более востребованной и используемой, чем традиционная – за стойкой в аэропорту. Ее преимущества заключаются в удобстве для пассажира, отсутствии огромных очередей и существенной разгрузке для персонала.


Все чаще крупные авиалинии прибегают именно к такой самостоятельной системе регистрации, что намного упрощает весь процесс для обеих сторон. Ведь пассажир может это сделать в удобное для него время, сидя дома или в офисе, а работникам аэропорта не приходится трудиться в ускоренном темпе перед каждым вылетом самолета. И все чаще такая услуга переходит из разряда дополнительных в обязательную категорию.

Как провести онлайн-регистрацию?

Для неопытного путешественника она может оказаться затруднительной. Но современные системы продажи и оформления билетов создаются с удобной и интуитивно понятной навигацией. Все поля подробно подписаны, что и где нужно вводить, достаточно следовать простым инструкциям.

Процесс проходит такие этапы:

  1. Для начала важно проверить на сайте авиаперевозчика, существует ли вообще техническая возможность осуществить онлайн-регистрацию по интернету. Сегодня такую услугу стараются вводить для всех крупных аэропортов и рейсов, хотя еще есть множество ограничений. Поэтому не оставляйте подобную процедуру на последний момент. Ведь если окажется, что регистрация на самолет в таком режиме доступна по какой-то причине, у вас должно остаться достаточно времени, чтобы пройти ее непосредственно в аэропорту.
  2. Лучше предварительно узнать все особенности и правила для выбранного рейса и города. Есть и ряд исключений, касающихся не только полета, но и особых ситуаций у пассажиров. И все же удобство онлайн-регистрации дает возможность выбрать подходящее место в салоне и указать всю требуемую информацию, что освободит время непосредственно перед вылетом.
  3. Уточните часы, в которые происходит подобная процедура. Даже в пределах работы одной авиалинии их часто корректируют и меняют. Длительность отдаленной регистрации через интернет может начинаться за сутки или даже за несколько дней, а заканчиваться за час до вылета. Но вы обязаны попасть именно в те рамки, которые установлены для вашего рейса, а они могут отличаться от стандартных правил компании.
  4. Внимательно просмотрите информацию, указанную на билете, и с точностью наберите имя и фамилию, номер документа, рейса, время вылета и пр. Все должно соответствовать купленному документу. Каждая графа на сайте выделяется отдельно и там подписано, что и куда следует ввести, ошибиться трудно.
  5. Еще одно преимущество онлайн-регистрации на самолет – это возможность выбрать себе место в салоне. Правда, иногда некоторые авиалинии совершают это в автоматическом режиме. А отдельные сиденья, например, те, что расположены вблизи кабины пилота, делаются доступными только за дополнительную плату.
  6. В самом конце достаточно указать свой электронный адрес, на который и придет посадочный талон. Активировать его можно в аэропорту с помощью различных гаджетов или же распечатать на принтере.

Если случилось так, что вы не можете завершить регистрацию, потому что нет данных по рейсу, конкретный билет оказывается не занесен в систему или возникают другие трудности, можно обратиться по телефону к сотрудникам компании и установить причину ошибки. Чаще всего происходит смена перевозчика и вам достаточно ввести новую информацию в соответствующую графу.

Rawipad C.KKU / flickr.com

Помните, что на российских авиалиниях пока еще действует лишь распечатанный вариант зарегистрированного билета. Поэтому его следует перевести из электронного в бумажный вид дома, в офисе или прямо в аэропорту в специальном окошке.

Когда вы приезжаете с уже готовым зарегистрированным билетом, нужно подойти к багажной стойке для его оформления. Она всегда выделяется отдельно для тех, кто прошел самостоятельную процедуру через интернет. Но в таком случае следует лично проверить габариты и вес груза, чтобы он точно соответствовал требованиям компании.

Другие способы

Аналогичным образом можно совершить регистрацию на собственном телефоне или планшете. Практически все действия похожи на те, что совершают с помощью компьютера. Лишь система передает вам электронную версию билета сразу на устройство, которое достаточно обработать в аэропорту. При этом считывается специальный матричный двумерный штрих-код особым устройством.

Крупные современные аэропорты устанавливают в зале для регистрации терминалы, в которых также происходит вся процедура в самостоятельном режиме. Действия аналогичны вышеописанным, а в конце аппарат выдает распечатанный или электронный вариант билета.

Когда нужна традиционная регистрация?

Даже при наличии технической поддержки онлайн-оформления есть случаи, когда все равно нужно ехать в аэропорт заблаговременно и проходить процедуру вручную с помощью специалиста. И хоть такие исключения изменяются в каждой компании, все же существуют общие закономерности.

К ним относятся:

  • техническая невозможность совершить подобную процедуру;
  • при необходимости провезти ребенка до двух лет бесплатно;
  • когда несовершеннолетний пассажир едет без сопровождения взрослых;
  • перевоз инвалида;
  • если нужно дополнительное оформление особого багажа (произведения искусства, животные, опасный груз);
  • при покупке билета на самолет через туристическую фирму вместе с целым туром и другими услугами;
  • при оформлении группового перелета (больше 9 человек);
  • при совершении пересадок, транзита и пр.

Во всех подобных случаях придется выстоять очередь к стойке традиционной регистрации и совершить ее с помощью сотрудника аэропорта.

Особые требования авиалиний

Лучше заранее изучить все правила бронирования и регистрации авиабилетов на сайте выбранного перевозчика. И хоть большинство из них отвечают стандартным нормам, существуют отличия в зависимости от города, направления пути и других деталей.

Так, крупнейшая компания России «Аэрофлот» начинает онлайн-регистрацию за сутки и заканчивает за 40 минут до вылета. Особые ограничения накладываются на тех, кто путешествует с детьми, животными, нестандартным грузом. Также невозможно пройти подобную процедуру при перелете в города Америки и Индии.

Компания «S7 Airlines» ограничивает отдельные рейсы и направления. В каждом случае придется уточнить перечень на сайте перевозчика. Сама регистрация длится начиная с 30 часов и заканчивая за 50 минут до посадки. При этом следует успеть сдать багаж, а его прием блокируется за 40 минут до взлета.

В течение суток можно зарегистрироваться через интернет и на рейсы компании «Россия». Но в данном случае нужно внимательно следить за вносимыми изменениями. Так, в последний момент может оказаться другой номер выхода, терминала и пр. Поэтому по приезде в аэропорт сверьте все данные с электронным табло.

При использовании услуг авиалинии «UTair» регистрация происходит в стандартное время – начинается за сутки и блокируется за час до вылета. А при совершении путешествия из таких городов, как Тамбов, Баку, Архангельск или Астрахань нужно будет дополнительно подтвердить электронную регистрацию у стойки.

Видео: как зарегистрироваться на рейс онлайн?

Более жесткие правила установила компания «Уральские авиалинии». Для большинства направлений онлайн-процедура длится чуть меньше 20 часов в общей сложности. А для пассажиров из Екатеринбурга ограничение во времени становится еще более существенным – у них есть всего лишь 8 часов на проведение самостоятельной процедуры.

Transport Pixels / flickr.com

Постепенно вводят подобную услугу регистрации и «Оренбургские авиалинии», но пока доступны лишь отдельные направления и рейсы для онлайн-оформления. Список постоянно расширяется, поэтому следите за правилами на сайте компании.



Похожие статьи